AGB

1 Geltungsbereich

Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit 

Ruttloff-Garments
Johann Ruttloff
Lößnitzstraße 14 – Haus 7
01097 Dresden 

Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen bin ich werktags von 10:00 bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49(0)162-2684199 oder unter johann@ruttloff-garments.de zu erreichen.

3 Vertragsschluss 

Meine Angebote im Internet sind als unverbindlicher Empfehlungskatalog meiner Artikel und Produkte zu verstehen und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. 

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich die Bestellung des Käufers verbindlich annehme. Durch die Bestellung über das Online-Warenkorbsystem gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zum Kauf des betreffenden Produkts ab. Ich nehme die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware an. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

4 Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise und Versandkosten. Diese Preise sind Preise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Gegebenenfalls werden in einigen Ländern weitere Kosten für Einfuhrzölle o.ä. erhoben.

5 Lieferung 

a) bei lagernder Kollektionsware 

Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort bei deutschlandweiten Sendungen 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Die Zustellung erfolgt mit DHL oder einem anderen von mir gewählten Zustellservice an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder Packstation.

b) bei lagernder Kollektionsware mit Kürzung

Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort bei deutschlandweiten Sendungen 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Die Zustellung erfolgt mit DHL oder einem anderen von mir gewählten Zustellservice an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder Packstation.

c) bei nicht lagernder Kollektionsware

Die Ware wird erst nach Eingang der Bestellung für Sie gefertigt.
Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort bei deutschlandweiten Sendungen 10-20 Werktage in Anspruch nehmen. Die Zustellung erfolgt mit DHL oder einem anderen von mir gewählten Zustellservice an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder Packstation.
d) bei konfigurierter Jeans

Die Ware wird erst nach Eingang der Bestellung für Sie gefertigt.
Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort bei deutschlandweiten Sendungen 10-20 Werktage in Anspruch nehmen. Die Zustellung erfolgt mit DHL oder einem anderen von mir gewählten Zustellservice an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder Packstation.

6 Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Überweisung mit Vorkasse, PayPal, SOFORT-Überweisung oder per Barzahlung bei Selbstabholung.

7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ruttloff-Garments

8 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

9 Sachmängelgewährleistung, Pflege, Rücksendung

Bestellern, die als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB einkaufen, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen zu (§§ 312d, 355 BGB). Einzelheiten hierzu können der Widerrufsbelehrung entnommen werden.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind individuell angefertigte oder abgeänderte Produkte wie Jeans nach Kofiguration oder lagernde Kollektionsware mit Kürzung.

Offensichtliche Mängel an einem Produkt hat der/die Käufer*in unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Ware schriftlich (per Mail) mitzuteilen.

Ich hafte für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch, insbesondere sind dabei die mitgelieferten Wasch- und Pflegehinweise zu beachten.

Die Farben der abgebildeten Stoffe, Garne usw. können technisch bedingt abweichen. Wir weisen insbesondere auf die in den Artikeln hinterlegten Größentabellen hin, hier können produktiosbedingt Größenabweichungen von ‌‌‌‍±3% vorkommen. Die angegebene Längenschrumpfung und Waschhinweise bei der Produktbeschreibung sind zu beachten. 

Kleine Abweichungen in Größe und Farbe begründen in der Regel keine Mängelansprüche. Das Widerrufsrecht bleibt davon selbstverständlich unberührt.

Die Rücksendung ist für den/die Käufer*in binnen der 14-tägigen Widerrufsfrist kostenlos. Für den bestmöglichen Rückversand wendet sich der/die Käufer*in per Mail an johann@ruttloff-garments.de. Im Anschluss wird der entsprechende Retourenschein binnen eines Werktags im pdf-Format zugestellt. Die Rücksendeadresse lautet

Ruttloff-Garments
Johann Ruttloff
Lößnitzstraße 14 – Haus 7

01097 Dresden

10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Kaufvertrages zur Folge. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Sofern sich aus der Vertragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist mein Geschäftssitz Erfüllungsort. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. (Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Deutschland) zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.